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Politique de remboursement

Vous êtes pas satisfait de vos articles?

Si vous n'êtes pas satisfaits avec un produit que vous avez acheté, veuillez nous envoyer un courriel à info@discgolfstar.com. Vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner un article à partir de la date de réception de votre article. Nous acceptons seulement les retours d'articles à l'état neuf, jamais utilisés, jamais lancés, avec aucun nom inscrit dessus et avec étiquette et emballage d'origine (si l'article venait dans un emballage). Nous chargeons un frais de remise en marché de 5 % pour tous les articles retournés, qui sera déduit du remboursement.

Les boîtes mystères et les disques et articles reçus dans les boîtes mystères ne sont pas éligibles pour le retour, le remboursement ou l'échange.

Article endommagé ou produit défectueux?

 Nous faisons de notre mieux pour inspecter les articles soigneusement avant de les envoyer, mais il est possible qu'un problème arrive dans le transport ou que les articles reçus aie un défaut que nous avons manqué. Dans ce cas, nous ferons tout en notre pouvoir pour rectifier le problème. Vous n'avez qu'à nous envoyer un courriel à info@discgolfstar.com et nous nous assurerons que la situation se règle rapidement.

Échanges

Si vous souhaitez échanger votre article pour un autre, procédez au retour tel que mentionné au-dessus et passez une nouvelle commande pour l'article souhaité. De cette façon, nous pourrons procéder le retour plus rapidement et la nouvelle commande aussi.

Vendredi Fou (Black Friday) & Boxing Day

Nous n'acceptons aucun retours et échanges durant le Black Friday et le Boxing Day. Nous n'ajusterons aucun prix si un article que vous avez acheté est en solde durant cette période.